Termini e Condizione

Termini e condizioni per l'uso di jigsknits.com

Update: 29.04.2022

Generale

Jigsknits.com è gestito da Katarzyna Dominika Plachta Jigsknits, con sede in Italia / Venezia.

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Ti preghiamo di dedicare un momento a familiarizzare con i nostri termini e condizioni. È tua responsabilità acquisire familiarità con il contenuto di questi termini e condizioni, comprese le informazioni fornite nei collegamenti, prima di effettuare un ordine.

Responsabilità

Il cliente è l'unico responsabile degli ordini effettuati con il proprio account. Ciò vale anche nei casi in cui ha facilitato per negligenza l'accesso di terzi al propri account. Il cliente deve avere attenzione a preservare la sicurezza del tuo account.

Ordini

Gli ordini sono considerati vincolanti quando vengono completati nel negozio online. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere prima di effettuare l'ordine! Invia semplicemente un messaggio a contact@jigsknits.com

I prodotti pronti per la spedizione sono già finiti e verranno spediti entro 48 ore.

Se hai deciso di ordinare un prodotto personalizzato dalla sezione Prodotti su ordinazione, dovrai controllare il tempo di attesa attuale indicato nel panello sopra il prodotto. Effettuando l'ordine accetti i tempi di attesa per il tuo ordine.

Se vuoi ordinare un progetto personalizzato o fare qualsiasi modifica nel progetto contattarmi tramite mail (contact@jigsknits.com). Verrai informato via e-mail del tempo di attesa previsto prima del pagamento.

L’ordine verrà spedito quando tutti i prodotti ordinati saranno finiti. Se hai ordinato i Prodotti pronti per la spedizione e i Prodotti su ordinazione, l'ordine verrà spedito insieme, quando tutti i prodotti saranno finiti.

Resi

Puoi restituire gli ordini dalla sezione Pronto per la spedizione. Il cliente copre le spese di spedizione del reso e (se da extra UE) eventuali costi doganali. Il costo del prodotto stesso verrà rimborsato. Se il tuo ordine ha un'opzione di spedizione gratuita, il costo di spedizione effettivo coperto da Jigsknits verrà detratto dal prezzo di rimborso. Puoi restituire il prodotto della sezione Prodotti pronti per la spedizione entro 14 giorni dal ricevimento.

I prodotti della sezione Prodotti su ordinazione possono essere rimborsati SOLO in caso di grosse differenze di taglia dovute alla magliaia (errori di misura) o gravi danni. Se le lunghezze sono le stesse dei numeri forniti dal cliente l'ordine non può essere rimborsato (il prodotto finale può differire di qualche cm dalle misure fornite). Nota che lavoriamo a maglia ogni maglione separatamente, specialmente per te. Non abbiamo altre taglie in stock.

Se desideri procedere a un rimborso, contatta Jigsknits prima: contact@jigsknits.com

Nel prezzo del ordine sono compresi 2€ di marca da bollo. Questa tassa non è rimborsabile nel caso di un reso.

Scambi

Scegli attentamente i prodotti e controlla le misure. Non abbiamo altri prodotti in magazzino e lavoriamo a mano ogni prodotto separatamente. Non è possibile cambiare taglia dopo che il prodotto è finito.

In caso di problemi con il tuo ordine, non esitare a contattarci tramite contact@jigsknits.com

Prezzi

Nell'improbabile caso di un errore di prezzo, Jigsknits si riserva il diritto di annullare unilateralmente gli ordini interessati.

I prezzi sono fissati in €, la tua banca, il fornitore della carta o PayPal offrono i tassi di cambio ad altre valute. Jigsknits non si assume alcuna responsabilità per gli attuali tassi di cambio.

Nel prezzo del ordine sono compresi 2€ di marca da bollo. Questa tassa non è rimborsabile nel caso di un reso.

Dogana

Le consegne nel tuo paese possono essere soggette a tariffe locali, tasse, oneri doganali e spese di gestione a seconda del vettore scelto. Jigsknits non sarà in alcun caso responsabile per oneri derivanti da dazi all'importazione, prelievi o altri oneri derivanti dall'importazione. Per informazioni sulle leggi e sui regolamenti riguardanti le importazioni nel tuo paese, contatta il servizio doganale nazionale.

Pagamento

Jigsknits utilizza server sicuri e soluzioni di sicurezza SSL. Ciò significa che tutti i dati trasferiti saranno altamente crittografati e sicuri. Attraverso il nostro server sicuro offriamo le seguenti opzioni di pagamento:

Wix Payments: con le carte di credito più diffuse, come VISA, MasterCard, ecc.
Pagamenti tramite bonifico bancario

Il pagamento per i Prodotti su ordinazione può essere effettuato solo tramite bonifico bancario.

Taglie

Tieni presente che la lana è un materiale elastico e possono verificarsi piccole discrepanze. I prodotti realizzati su ordinazione possono differire di alcuni cm dalle 3 misure fornite dal cliente (la circonferenza del torace, la lunghezza tra la parte più profonda dell'ascella e il polso, la lunghezza tra la parte più profonda dell'ascella e i fianchi). Nota che le altre misure (ad esempio la larghezza delle maniche, la circonferenza delle spalle ecc.) sono risultato delle proporzioni e non possono essere modificate in questo metodo di lavoro a maglia. Jigsknits non offre le modifiche e i servizi sartorali ai prodotti finiti (sartoria). Tutti i prodotti sono fatti a mano, quindi due prodotti diversi in una taglia possono differire leggermente.

Qualità

Tutti i prodotti Jigsknits sono realizzati a mano con lana islandese Istex. Garantiamo che tutti i prodotti sono realizzati al 100% in pura lana islandese Lettlopi o Alafosslopi.

Consegna

I tuoi ordini verranno spediti dall'Italia con UPS o Poste Italiane. Il tempo di spedizione stimato nell'UE è di 3-7 giorni. Jigsknits non si assume alcuna responsabilità per i ritardi causati dalle compagnie di spedizione. Nota che il prodotto verrà spedito una volta terminato.

Informativa sulla Privacy

Le tue informazioni personali saranno trattate in modo confidenziale e mai condivise o vendute a terzi senza il tuo consenso. Utilizzando un fornitore di servizi di pagamento di terze parti per completare il pagamento, accetti che a tale parte (Wix Payments) sia concesso l'accesso alle informazioni fornite al momento del completamento dell'acquisto.

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