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PERCHÉ I MAGLIONI DI LANA ISLANDESE SONO COSÌ COSTOSI?

Tutti i prodotti sono realizzati al 100% in lana islandese senza materiali aggiuntivi. La lana è prodotta in Islanda e le spese di spedizione insieme alle tasse islandesi aumentano il prezzo. La lana islandese potrebbe essere anche 4 volte più costosa delle versioni in cotone. Inoltre tutti i prodotti sono fatti a mano e ci vogliono molte ore per realizzare un maglione.

CHE TIPO DI LANA È? PUNGE?

La lana islandese Ístex è la lana di pecora islandese. La lana è in parte impermeabile (le prime gocce rimangono sulla superficie del tessuto), non assorbe gli odori. Le fibre non sono lisce ma divise in peli più piccoli che la rendono più soffice. Le caratteristiche naturali per alcune persone causano la sensazione scomoda. Il maglione viene lavato in un liquido per lavare la lana prima di essere spedito, il che lo rende più sensibile. Si consiglia d'indossare una maglietta sotto maglione.

COME DEVO PRENDERE CURA DEL MIO MAGLIONE?

Maglione di lana islandese non dovrebbe essere lavata troppo spesso. I maglioni non assorbono gli odori quindi dovremmo lavarli solo quando sono molto sporchi. Lavali con le mani in acqua tiepida con un liquido per lavare lana o sapone delicato. Non attorcigliare il maglione in direzioni diverse, ma togli l'acqua spingendolo, ad esempio, per gli angoli di una vasca da bagno. Asciugalo su una superficie piana cambiando i lati ogni poche ore. Tieni il maglione su uno scaffale, non su una gruccia.

 

Riceverai le informazioni sul lavaggio insieme al tuo ordine.

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POSSO RESTITUIRE IL MIO ORDINE?

Puoi restituire gli ordini dalla sezione Prodotti pronti per la spedizione . Il cliente copre le spese di spedizione del reso e (se da extra UE) eventuali costi doganali. Il costo del prodotto stesso verrà rimborsato.

I prodotti della sezione Prodotti su ordinazione possono essere rimborsati SOLO in caso di grosse differenze di taglia causate dall'artigiana (errori di misura) o gravi danni del prodotto. Se le misure rispecchiano i numeri forniti, l'ordine non può essere rimborsato. Nota che lavoriamo separatamente ogni maglione, specialmente per te. Non abbiamo altre taglie disponibili.

 

Solo i prodotti non utilizzati e in perfette condizioni possono essere rimborsati.

QUANTO SONO LE SPESE DI SPEDIZIONE?

Per ordini superiori a 300 € la spedizione nell'UE è gratuita.

Per ordini inferiori ai 300€ il costo di spedizione in Italia è di 8,50€ (13€ per altri paesi dell’UE). L’ordine verrà spedito quando tutti i prodotti ordinati saranno finiti.

I costi doganali per i pacchi fuori dall'Unione Europea devono essere coperti dal cliente.

VORREI ORDINARE UNO DEI TUOI MAGLIONI MA IN DIVERSI COLORI. COSA DOVREI FARE?

Per qualsiasi ordine insolito che non riesci a trovare nel negozio online puoi sempre contattarmi su: contact@jigsknits.com

Farò tutto il possibile per creare il tuo perfetto maglione!

SONO UN'ARTIGIANA. DOVE POSSO COMPRARE I PATTERN DI JIGSKNITS?

Tutti i pattern di Jigsknits sono disponibili in lingua inglese su Etsy: www.jigsknits.etsy.com

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FAQ

tutte le domande portano a un maglione perfetto!

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