Prodotti
Ordini

Prodotti

PERCHÉ I MAGLIONI DI LANA ISLANDESE SONO COSÌ COSTOSI?

Tutti i prodotti sono realizzati al 100% in lana islandese senza materiali aggiuntivi. La lana è prodotta in Islanda e le spese di spedizione insieme alle tasse islandesi aumentano il prezzo. La lana islandese potrebbe essere anche 4 volte più costosa delle versioni in cotone. Inoltre tutti i prodotti sono fatti a mano e ci vogliono molte ore per realizzare un maglione.

CHE TIPO DI LANA È? PUNGE?

La lana islandese Ístex è la lana di pecora islandese. La lana è in parte impermeabile (le prime gocce rimangono sulla superficie del tessuto), non assorbe gli odori. Le fibre non sono lisce ma divise in peli più piccoli che la rendono più soffice. Le caratteristiche naturali per alcune persone causano la sensazione scomoda. Il maglione viene lavato in un liquido per lavare la lana prima di essere spedito, il che lo rende più sensibile. Si consiglia d'indossare una maglietta sotto maglione.

COME DEVO PRENDERE CURA DEL MIO MAGLIONE?

Maglione di lana islandese non dovrebbe essere lavata troppo spesso. I maglioni non assorbono gli odori quindi dovremmo lavarli solo quando sono molto sporchi. Lavali con le mani in acqua tiepida con un liquido per lavare lana o sapone delicato. Non attorcigliare il maglione in direzioni diverse, ma togli l'acqua spingendolo, ad esempio, per gli angoli di una vasca da bagno. Asciugalo su una superficie piana cambiando i lati ogni poche ore. Tieni il maglione su uno scaffale, non su una gruccia.

 

Riceverai le informazioni sul lavaggio insieme al tuo ordine.

Ordini

QUANTO TEMPO ASPETTO IL MIO ORDINE?

I prodotti nel negozio Jigsknits sono divisi in due sezioni:

  • Prodotti pronti per la spedizione

  • Prodotti su ordinazione

 

I prodotti pronti per la spedizione sono già finiti e verranno spediti entro 48 ore.

Se hai deciso di ordinare un prodotto personalizzato dalla sezione Prodotti su ordinazione , dovrai attendere fino a 3 mesi per il tuo ordine. Lo facciamo per te!

POSSO RESTITUIRE IL MIO ORDINE?

Puoi restituire gli ordini dalla sezione Prodotti pronti per la spedizione . Il cliente copre le spese di spedizione del reso e (se da extra UE) eventuali costi doganali. Il costo del prodotto stesso verrà rimborsato.

I prodotti della sezione Prodotti isuordinazione possono essere rimborsati SOLO in caso di grosse differenze di taglia causate dall'artigiana (errori di misura) o gravi danni del prodotto. Se le misure rispecchiano i numeri forniti, l'ordine non può essere rimborsato. Nota che lavoriamo separatamente ogni maglione, specialmente per te. Non abbiamo altre taglie disponibili.

 

Solo i prodotti non utilizzati e in perfette condizioni possono essere rimborsati.

HO SBAGLIATO LA TAGLIA. POSSO CAMBIARE IL PRODOTTO?

Scegli attentamente i prodotti e controlla le misure. Non abbiamo più prodotti in magazzino e lavoriamo a mano ogni prodotto separatamente. Non è possibile modificare la taglia dopo che il prodotto è finito.

In caso di problemi con il tuo ordine, non esitare a contattarci tramite contact@jigsknits.com

QUANTO SONO LE SPESE DI SPEDIZIONE?

Per ordini superiori a 100 € la spedizione nell'UE è gratuita.

I costi di spedizione degli ordini più piccoli nell'UE e tutti gli ordini al di fuori dell'UE verranno calcolati alla fine del processo di ordinazione nel negozio online.

I costi doganali per i pacchi fuori dall'Unione Europea devono essere coperti dal cliente.

VORREI ORDINARE UNO DEI TUOI MAGLIONI MA IN DIVERSI COLORI. COSA DOVREI FARE?

Per qualsiasi ordine insolito che non riesci a trovare nel negozio online puoi sempre contattarmi su: contact@jigsknits.com

Farò tutto il possibile per creare il tuo perfetto maglione!

 
 
20181015_135751.jpg

FAQ

tutte le domande portano a un maglione perfetto!

 
 
 
 
 
 
Hai altre domande?